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(公財)介護労働安定センターにて介護サービス事業における苦情対応セミナーを開催します

平成30年8月31日金曜日、中野サンプラザにて、(財)介護労働安定センター主催のセミナーに、弊社 福嶋が講師として登壇致します。

「介護サービス事業における苦情対応」をテーマに、苦情とクレームの違い、苦情対応の仕方など事例を交えわかりやすく解説し、苦情にならないために日頃から気を付けるべきマナーについて楽しくわかりやすくお話致します。

 

お申込みは、(財)介護労働安定センター東京支部のホームページよりお願い致します。